面倒の正体は、部品を調べることではありません
調べた内容を、お客さまに見せる形に作り直していることです。
- 部品の値段を調べたメモが、手元の紙のままになっている
- お客さまに電話で金額を伝えて、あとから書面を作り直している
- 「これは今回やらなくていい」を分ける表が、毎回手作りになる
- 追加が出るたびに、見積を最初から作り直している
- 前に同じ車種を直したときの金額が、探せない
- 見積を待たせている間に、他の工場に持って行かれている
この6つ、一つも人がやる必要はありません。
実物を置いておきます
説明するより、触っていただくほうが早いです。下にあるのは見本です。①部品と工賃を入れると、②「今回やる」「次回でよい」に分かれた見積書が1枚で出ます。お客さまに見せる用と、社内で使う用が、同じ入力から出ます。
実際に動きます。入力しても、どこにも送信されません。
AIに渡せないものも、先に言っておきます
- どこまで今回やるべきかの判断(安全に関わる部分です。ここは整備士の仕事です)
- 中古部品を使うかどうかの相談
- 納期と代車の手配
ここは御社の仕事のままです。渡せるのは、その手前の作業だけです。
時間の話をします
この作業に月12時間かかっているなら、年間で144時間。1日8時間で数えると、18日分です。人にやってもらうと、東京都の最低賃金1,226円で数えても年間約17万円になります。
安い時給で数えて、この金額です。ただ、整備で本当に失っているのは時間ではありません。見積を待たせている間に、他の工場へ行ったお客さまです。
ここから先の一歩は、1つだけです
いまお使いの見積書を1枚、スマホで撮ってください。お客さまの名前と車両番号は隠してください。要るのは、項目の並びだけです。
それを拝見して、御社の作業名と工賃に合わせた御社版を作り、URLを1本、2日以内にお送りします。無料です。(AIは、営業日を知りません)
0円にしている理由は、導入事例を集めたいという、こちらの事情です。無料でお見せするのは48時間だけ。お続けになる場合は、そのままお渡しします。私が居なくなっても、御社で動き続けます。
面談はありません。月5社までとさせていただいています。
写真1枚から、御社版を作ってもらうそれでは、ご連絡をおまちしております。
よくある3つ
- 部品の値段は、自動で調べられますか?
- 調べられません。部品は御社の仕入れ先の値段なので、御社が入れる形です。入れたあとの計算と、見せる形にするところを渡します。
- 整備の管理ソフトを入れていますが、それでも使えますか?
- 使えます。ソフトから出した数字を貼るだけです。ソフトを替える話ではありません。
- 料金はかかりますか?
- 最初の1つは0円です。その先の顧問は月額110,000円(税込)からですが、0円の分だけで終えていただいて構いません。
追伸
「今回やる」と「次回でよい」を分けて見せると、お客さまは今回の分を決めやすくなります。全部まとめて出すと、全部が高く見えます。
追伸2
お客さまが他の工場に行くのは、金額が高いからとは限りません。返事が遅いからのことも、同じくらいあります。